マニュアル制作
使われるマニュアルに共通する3つの設計
読み手、利用場面、更新フローを先に決めることで、作って終わりにならないマニュアルへ近づきます。
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COLUMN
マニュアルを作る前の考え方、営業資料の改善、社内定着のポイントなど、実務に役立つテーマをまとめます。
マニュアル制作
読み手、利用場面、更新フローを先に決めることで、作って終わりにならないマニュアルへ近づきます。
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営業資料
課題、解決策、導入効果、信頼材料の順に整理することで、受け手の判断を助ける資料になります。
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運用・定着
担当者、承認ルール、改訂履歴を決めておくことで、現場の変化に合わせて育つ仕組みになります。
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